سياسة خدمات التعليم الإلكتروني بمكتبة الإسكندرية

بيان مهمة التعليم الإلكتروني

تهدف مكتبة الإسكندرية إلى أن تكون مركزًا للتميز في إنتاج المعرفة ونشرها، وأن تكون مكانًا للحوار والتعلم والتفاهم بين الثقافات والشعوب. لذلك، تعلن وحدة المهارات الإلكترونية هذه المنصة الجديدة: موودل. توفر المنصة مجموعة واسعة من الميزات التي تشمل تقديم المحتوى والتعاون بين المعلمين والمتعلمين، مثل إنشاء المحتوى أو تحميل مواد إلكترونية محدثة، ومنتديات المناقشة، والواجبات والاختبارات، ومراقبة نشاط المستخدمين عبر الإنترنت، وغيرها.

ما التعليم الإلكتروني؟

يتضمن التعليم الإلكتروني الفصول التي تستخدم نظام إدارة التعلم (الدورة التدريبية) للمساعدة على التدريس أو تقديم الفصول الدراسية كلها عبر الإنترنت. يدعم التعليم الإلكتروني أيضًا تكامل التكنولوجيا في بيئة التعلم، واستخدام الإنترنت بوصفها موردًا للمعلومات في الفصل الدراسي، والبريد الإلكتروني، والفيديو المضغوط/ المتدفق، وغيرها من التقنيات التعليمية.

أهداف التعليم الإلكتروني

• السماح بنظام بديل لتقديم التعليم يوفر وصولًا أكبر لطلابنا.
• توفير المرونة في وقت ومكان الدورات.
• تعزيز استخدام التكنولوجيا في بيئة التعلم.
• تعزيز عولمة التعليم من خلال الوصول الإلكتروني إلى المعلومات.

الهدف

الهدف من سياسة خدمات التعليم الإلكتروني BibAlex تحديد مسئوليات المستخدم، وتعزيز الاستخدام المناسب لمنصة التعليم الإلكتروني BibAlex من قِبل المستخدمين والمسئولين.

سياسات وإرشادات دورة التعليم الإلكتروني

1. مواقع الدورات المركبة

تسمح الدورات التدريبية الإلكترونية للطلاب بأخذ دورات عبر الإنترنت؛ مما يوفر قدرًا أكبر من المرونة والراحة. يمكن للطلاب الوصول إلى الدورة التدريبية من جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، من المنزل أو مقر العمل أو المكتبة. يجب أن يفي تصميم الدورة التدريبية بمعايير مكتبة الإسكندرية الحالية (ستطبق وحدة المهارات الإلكترونية التصميم)، ويجب أن يوضح المحتوى الفوائد التعليمية بوضوح. وتوفر النشرات أو روابط الموارد أو التقييمات أو الفيديو أو مجموعة من ثلاثة مكونات تعليمية أو أكثر.

سياسة الدورات

• التسجيل في أي دورات متاح إما مجانًا وإما مدفوع، حسب الدورة.
• التسجيل في الدورات يكون لفترة محدودة؛ وهي مذكورة لكل مقرر.
• تتضمن كل دورة عدة مواضيع، حسب الدورة نفسها.
• قد يختلف محتوى الموضوعات في كل دورة في الفهرس والموضوعات والواجبات والاختبارات والروابط وغير ذلك.
• تُضمن استطلاعات الرأي في الدورات والمواضيع لعمليات البحث والتحسين الخاصة بخدمات التعليم الإلكتروني BibAlex.
• تذكر مدة أي دورة في وصف الدورة التدريبية نفسها.
• المنتديات في أي دورة متاحة لأي مستخدم مسجل.

2. المبادئ التوجيهية للدورات

• يجب على المدرسين نشر منهج الدورة التدريبية على موقع الدورة التدريبية، وتضمين أي قواعد/ بيانات سياسات إضافية.
• يجب أن ينصح المدرسون الطلاب بزيارة موقع الدورة مرة واحدة يوميًّا، للاطلاع على الإعلانات الجديدة المتعلقة بالدورة التدريبية.
• فيما يتعلق بالواجبات التابعة للدورة المرسلة عن طريق البريد الإلكتروني أو الأقراص المدمجة، فإن الطلاب يتحملون مسئولية التيقن من أن رسائل البريد الإلكتروني هذه خالية من الفيروسات.
• عدم معرفة إرشادات هذه الدورة سيؤدي إلى عقوبات، حسب الموقف.

3. سياسات البريد الإلكتروني

• يجب أن تضع كل دورة سياسة البريد الإلكتروني الخاصة بها فيما يتعلق بإرسال التقارير أو الأسئلة أو الواجبات.
• يجب على المدربين وضع سياسات البريد الإلكتروني لتقليل عبء العمل، ويجب أن يعلن المدرسون أيضًا أنهم لن يستجيبوا لرسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بمواعيد الاختبار، أو كيفية تحديد الدرجات، أو أي معلومات أخرى نشرت بالفعل كمعلومات عامة عن الدورة التدريبية على موقع الدورة التدريبية أو سياسة الدورة التدريبية.
• يجب نشر سياسة البريد الإلكتروني ضمن منهج الدورة.
• توافر المدربين لنشر الإعلانات على موقع الدورة التدريبية للرد على عديد من رسائل البريد الإلكتروني حول الموضوعات نفسها.
• يجب على المدرب تحديد موعد نهائي للرد على البريد الإلكتروني حتى يعرف المستفيدون متى يتوقعون تلقي رسائل البريد الإلكتروني.
• يتمتع المدرسون بسلطة تحديد الوقت المناسب لتسلّم/ إرسال رسائل البريد الإلكتروني، على سبيل المثال، في خلال 24 ساعة من وقت إرسال المستفيدين أسئلتهم، أو في خلال 5 أيام عمل.

4. سياسة المناقشة

قد يكون لوحدة المهارات الإلكترونية سياسة مناقشة محددة.

• المبادئ التوجيهية التي تحكم مشاركة المستفيد في المحادثات والمنتديات، وكذلك درجة مشاركة المكتبيين.
• تحديد وقت محدد لمشاركة المعلم.
• يُتوقع من المستفيدين التركيز في المناقشة المحددة كما تم تعيينها. لن يُسمح بإدخال مواضيع غير ذات صلة.
• يحق لجميع المستفيدين التعبير عن آرائهم في المناقشات.

5. سياسات معايير البرامج

• يجب أن يوافق المستفيدون على استخدام أنواع البرامج لفتح الملفات أو الواجبات أو الدورات.
• يجب إعلان أنواع البرامج المطلوبة في موقع الدورة التدريبية.

6. سياسات الواجبات

• يجب على المعلمين وضع إرشادات حول كيفية تقديم المستفيدين الواجبات: عبر موقع الدورة التدريبية.
• جميع تواريخ استحقاق الواجبات حتى منتصف الليل. لن تقبل الواجبات المتأخرة.
• من أجل عدم إساءة استخدام سياسة الواجبات عن طريق ادعاء وجود صعوبات فنية، يجب أن يذكر المدرب أن المستفيدين يجب أن يكونوا لديهم وصول منتظم إلى جهاز كمبيوتر موثوق به متصل بالإنترنت للتسجيل في الدورة.

7. سياسات التغذية الراجعة

• في محاولة لتقييم جودة التعليم والتعلم، يمكن اعتماد معايير مختلفة. وتشمل هذه، على سبيل المثال، الملاءمة والشمولية والفاعلية والكفاءة. وستؤدي الأغراض والمعايير دورًا رئيسيًّا في تحديد أسئلة التقييم المعينة التي يجب تناولها.
• يجب على المعلم أن ينشر في سياسة منهج الدورة إرشادات حول نوع الملاحظات التي يمكن أن يتوقعها المستفيدون.
• ضع إجراءات لكيفية مناقشة المستفيدين للعمل الذي تم تصحيحه وإعطاؤه درجات، إما شخصيًّا وإما ليكون متاحًا عبر الإنترنت، في وقت محدد لمناقشة هذه الدرجات.

خدمات دعم الطلاب

مسئوليات المستخدم

يجب على مستخدمي خدمات التعليم الإلكتروني بمكتبة الإسكندرية الموافقة على:

1. عدم استخدام منصة BibAlex للتعليم الإلكتروني لأي غرض آخر غير أغراض التعلم والبحث. ومع ذلك، فإن الاستخدام الشخصي العرضي، على سبيل المثال عبر منتديات خدمات التعليم الإلكتروني، مقبول.
2. عدم استخدام خدمات التعليم الإلكتروني BibAlex للاستخدام الشخصي أو التجاري أو التسويقي.
3. كونك مسئولًا عن الإشراف على منتديات المناقشة التي قد تنشأ.
4. أنه لا توجد سلوكيات تخريبية أو مسيئة أثناء الإسهام في منصة التعليم الإلكترونيBibAlex .
5. وجوب ألا ينتحل أو ينتهك حقوق الآخرين بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية والخصوصية والدعاية والحقوق الشخصية أو حقوق الملكية.

بموافقتك على سياسة خدمات التعليم الإلكتروني بمكتبة الإسكندرية، فإنك تُمنح إذنًا لخدمات التعليم الإلكتروني BibAlex لمعالجة بياناتك الشخصية عبر وحدة المهارات الإلكترونية بغرض التعلم والبحث. يتم استضافة منصة التعليم الإلكتروني BibAlex على خادم آمن مع إداريين متخصصين.

المعلومات الشخصية المطلوبة

تجمع منصة BibAlex للتعليم الإلكتروني المعلومات الشخصية التالية؛ حتى يتمكن المستفيدون من استخدام BibAlex أو التفاعل أو الحصول على مزايا منها:

• اسم المستخدم
• عنوان البريد الإلكتروني (شخصي/ تجاري(
• الموقع
• الدورات المسجلة

قد تجمع المعلومات الشخصية بشكل عشوائي من مستخدم منصة BibAlex E-Learning، لأغراض التحسين والبحث، مثل الاستطلاعات.

التسجيل

• يجب على جميع المستخدمين التسجيل لاستخدام منصة خدمات التعليم الإلكتروني BibAlex.
• يجب أن يوافق جميع المستخدمين المسجلين على سياسة استخدام خدمات التعليم الإلكتروني BibAlex.

خصوصية الطالب

من أجل حماية خصوصية المستفيد:

• تقييد الوصول إلى موقع الدورة.
• تقييد الوصول إلى معلومات الطالب «ما إذا كان يشارك في مثل هذه الدورة؛ مناقشة المستفيدين مع المدرب».
• أي أنشطة، مثل نشر الصور أو أي معلومات شخصية ليست مطلوبة (في المدونات أو أي نوع من الشبكات الاجتماعية المتعلقة بالدورات التدريبية عبر الإنترنت(.
• يجب عدم نشر جميع المعلومات الشخصية، مثل العمر والجنس، على الإنترنت.
• أي معلومات خاصة بالطالب أو الواجبات أو تعليقات أو مناقشة إلكترونية يريد المعلم نشرها عبر الإنترنت (يجب على المعلم إبلاغ المستفيد منها بنيته والحصول على إذنه).

التفاعل مع الطلاب وساعات العمل

يعد التواصل بين الطلاب وهذه المنصة الجديدة أمرًا حيويًّا لنجاح الطلاب في التعلم عبر الإنترنت. توجد متطلبات محددة للاستخدام المتكرر للبريد الإلكتروني أو الدردشة أو لوحات المناقشة في مواد الدورة التدريبية. سنعلن الأطر الزمنية المحددة للتعليقات في كل منهج دراسي.

يوصى بشدة أن يفحص فريق وحدة المهارات الإلكترونية وأن يرد على رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات المناقشة يوميًّا، من الأحد إلى الخميس للدورات التدريبية عبر الإنترنت.

مراعاة الإجازات الرئيسية/ المواعيد النهائية

بينما تُوجَّه الدورات التدريبية عبر الإنترنت بشكل عام بطريقة غير متزامنة ويُمنح الطلاب قدرًا معينًا من الوقت/ الأيام لإكمال الأنشطة المعينة وتسليمها، يجب مراعاة العطلات الرئيسية. ويجب عدم تحديد تواريخ الاستحقاق لأي عطلة رئيسية، ويجب أن يأخذ عبء النشاط الطلابي في الاعتبار جميع أيام العطل الرسمية.